求真務實,是共產黨人的精神品質;真抓實干,是干事創業的不二法門。以“真”為工作托底,用"實"讓業績生根,才能在真中見境界、實中顯作風、干中出成果。無論什么時候,一不怕苦、二不怕死、敢于斗爭、敢于勝利都是軍人身上的金色標簽。在第九十四個建軍節到來前夕,權屬企業旅投國天物業公司的退役軍人們再次走入筆者視野,這個群體被物業公司員工們尊稱為“兵哥”。他們曾經身穿戎裝、守邊戍國,退役后雖然轉換了工作崗位和身份角色,但軍魂意識和軍事作風早已深入骨髓。他們集黨員身份和“兵哥”榮光于一身,在平凡的崗位上,自覺踐行初心使命、弘揚實干精神,繼續保持敢打敢拼、勇往直前的軍人作風;他們恪守誠信,優化服務,肯吃苦、甘奉獻,用躬身實踐詮釋了“退役不褪色,永遠跟黨走”的人生信條。

善打硬仗的張曉輝

張曉輝系2019年轉業的團職干部,2020年初來到旅投國天物業公司任綜合辦主任,2021年初開始負責哈爾濱市群力某項目,6月起被聘任為旅投國天物業總經理。負責項目初始,由于對項目缺少足夠的了解,再加上該項目不同于普通工企物業的獨特性,張曉輝心中一度十分焦慮。心里焦慮,但行動卻沒有絲毫退卻。他發揚在部隊時的敢打敢拼、善打硬仗的精神,快速進入工作角色,向北京國天物業公司項目管理專家虛心請教,向周圍同事積極學習。了解了項目服務內容和甲方需求后,利用業余時間精心鉆研,在項目管理與企業發展之間找到了良性發展的方法與策略。

該項目中標時間正值春節前兩天,張曉輝同志放棄春節回家休息的機會,一頭扎在項目進場前期籌備工作中。一邊組建管理團隊,一邊抓基層員工招聘和培訓,同時與服務對象及原服務方加緊對接交接和不間斷溝通交流,保持工作的連續性,避免服務斷檔給甲方造成損失和被動。同時,還要利用該項目因疫情原因正在停業的時機,抓緊對項目現場及有關設施進行維修維護,三管齊下,統籌推進。由于人手不夠,張曉輝同志白天與員工干在一起,既是保潔帶班,又是維修隊長;夜深的時候,帶著一身的疲憊,他才能坐下來總結這一天的過往,思考明天的工作,謀劃后天的安排.....,一天又一天,一夜又一夜,這一忙,就是4個多月沒有回家看望妻子和孩子,為了“大家”他舍棄了“小家”!

項目正式進場后,他工作的重心也轉移到項目管理上,把主要精力放在項目高質量運行上。為加強項目現場管理,他推動實施6S管理法,在院方零投入的情況下,推動打造標準化機房,使工作現場既整齊、清潔,又提高了工作效率,提升了品牌形象。為了達到甲方滿意,他保持與甲方持續溝通交流,了解其意愿,做到既提供整齊劃一的標準化服務,又掌握各業務單元的差異化需求,提供“定制化”服務,努力做到有求必應、傾其所能。入場四個多月以來,該項目多次收到甲方的感謝,稱贊該項目團隊從隊伍建設和業務規劃,彰顯了國企的氣度和擔當。滿意度調查中,甲方各部門好評率連續五個月100%。為了實現項目良性運營,他率領項目全體人員堅持眼睛向內,想方設法節約挖潛降成本。開展修舊利廢、減員增效活動,大力培訓“一專多能”型人才,節省開支數十萬余元,為甲方節約各類成本近百萬元。

展望未來,張曉輝同志說:擔任公司總經理以后,感覺自己身上的擔子更重了,責任更大了,時間也更不夠用了,但只要在崗一天,就會努力把軍人的作風弘揚好,把黨員的先鋒模范作用發揮好,團結帶領公司員工,努力打造一支敢打硬仗、能打勝仗、充滿活力的隊伍,推動旅投國天物業向好更高更強的目標邁進。

率先垂范的晁懷國

晁懷國,系2007年11月退役的四級軍士長,現為旅投國天物業公司銀行項目經理。他參軍時是空軍地勤,退役后第一次接觸物業管理工作,主要負責被服務單位的后勤管理職能。但彼“地勤”非此“后勤”,物業管理對于晁懷國來說,是一個從未接觸過的全新課題。為了盡快熟悉物業工作,更好為銀行做好后勤保障服務,他首先從強化自身素質能力入手,細致梳理項目各崗位職責,認真學習操作技術標準及流程,根據銀行要求為自己定制了一整套學習方案,在最短時間內讓自己從“門外漢”向行家里手轉變。做為項目經理,他管理的銀行項目市內有近50個網點,哈爾濱市外還有4個地市的40多個網點,點多、面廣、線長,這無疑給管理工作增加了難度。當過兵的他,又怎么會被這點困難嚇倒!他每天帶領項目主管往返于市內各個網點,開展巡回檢查,同網點銀行領導交流溝通,了解甲方需求,第一時間改進服務中的不足,受到銀行好評。在晁懷國的心里,裝著項目,更裝著員工。為了第一時間掌握分散在各地市多個項目上的員工思想動態,他建立了廚師微信群、更夫微信群、保潔微信群及駕駛員微信群等工作微信群,這些微信群既是他了解員工所思所想的窗口,又是他借以組織員工學習、培訓的重要平臺。他關心員工工作和生活,每一位生病的員工都能第一時間收到他的問候,當他得知一位家庭困難員工的孩子患有嚴重的尿毒癥后,馬上向公司領導匯報,直接促成了公司全體員工為這位困難員工捐款。該員工感動地說:我能在旅投國天物業公司工作是我的榮幸,我一定會好好工作,回報公司對我的關懷。

不計個人得失的張景濤

張景濤,系2019年轉業的團職干部,2021年初入職旅投國天物業后,因其出色的工作能力,很快從一名主管晉升為項目綜合服務部的部門領導。項目進場以來,工作頭緒多、任務重,但他始終頂著壓力認真工作,不計得失、不問報酬,只考慮怎樣把工作干好。為配合該項目重啟開業前的準備工作,張景濤組建項目搬家隊和機動保障隊,自己兼任隊長,在一個多月時間里,先后組織2000余人次每天連續作戰,搬運物資5000余噸、10萬多件。協調解決甲方施工遺留的諸多問題。在處置項目輸水管線因老化等原因導致的爆裂跑水問題及各類突發情況時,無論是頂風冒雪的深夜,還是披星戴月的凌晨,張景濤均第一時間到達現場,帶領一線員工及時妥善處置,避免了發生二次損害給甲方造成更大損失。春節以來,張景濤放棄了所有節假日和周末休息時間,時刻戰斗在自己的崗位上,確保了該部工作的平穩運行,并多次收到甲方感謝信。

張曉輝、晁懷國、張景濤,代表著旅投國天物業“兵哥”這個典型而又普通的群體,他們圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,處處發揮黨員先鋒模范作用和軍隊的優良作風。他們從軍營到地方,變的是奉獻的崗位,不變的是永恒的軍人作風以及踐行初心的共產黨員使命情懷。他們心中秉承著“一日從軍、終身是兵”的理念,無論身處哪一個崗位,始終做到了初心不改、勇挑重擔、沖鋒在前、無私奉獻,在最需要的時刻、最需要的地方,用實際行動詮釋了一聲“到”、一生“到”,展示了退役軍人的價值和風采,他們在人生的舞臺上、各自的崗位上,創出了一片新天地!